从“信息传递者”到“成长合伙人”——国际商务学院学委培训赋能角色新定位
“通知发完，群里一片寂静。”“政策自己都没看懂，怎么给同学讲清楚？”——这是许多学委工作中最常遇到的挑战。4月14日，国际商务学院为此举办学委工作能力提升培训会，教学秘书丁家媛老师主持会议，全院学委齐聚一堂，共同探索突破“信息传递”局限、实现工作价值跃升的路径。
会前，学院通过问卷调研精准锁定学委工作三大核心痛点：通知触达率低、政策理解不透、沟通反馈无效。培训内容靶向发力，提供“对症下药”的解决方案。
资深学委、教秘助理张馨月担任主讲，结合一线经验分享提升效能的系统方法：推行“1小时响应制”，倡导学委接到通知后，1小时内完成消化、提炼要点、预判疑问，将原始通知加工成清晰易懂的“学委版”，从源头提升传达质量；现场演示“秒应”等工具，实现通知查看、进度跟踪一目了然，并教学委熟练操作综合教务系统，让查分、办事等常规工作更高效规范。
光听讲不够，身边的榜样最具说服力。培训特设分享环节，邀请两位优秀学委代表传授实战心得：
24国商宋思雨分享了她的“清单式沟通秘诀”：给老师反馈问题时，别只说“课太难”，而是列个清爽的清单——“第三章第二节，12位同学没有理解，建议加次习题讲解”。老师一看就懂，支持立马到位！
24营销王若晗则亮出了学风建设“组合拳”：先用问卷找出班级“知识漏洞”，再组建“攻垒小组”针对性解决，最后在班级云盘搞个“笔记漂流区”，学习氛围一下子就被点燃了！
会上，丁家媛老师重点解读《学委工作实战问答手册》，该手册聚焦选课、考试、评教等高频场景，提供标准流程与实用话术，成为学委“即查即用”的工具书。随后，她逐一解答学委提出的工作困惑，并将有效工作模式凝练为四个关键“闭环”：信息闭环（发完得确认）、沟通闭环（说完有回响）、任务闭环（执行有结果）和服务闭环（过程可追溯）。
总结环节，丁家媛老师首先充分肯定了学委在教学管理“最后一公里”的重要作用，接着从工作方法、角色认知、个人成长三个维度提出要求：掌握闭环工作法，成为师生信赖的“协调者”；勇于担当，在细微处彰显责任；在服务同学中提升自身综合素养。她指出，学委的价值不止于上传下达，更要成为师生“润滑剂”、学风“催化剂”、同学成长“同行者”，勉励全体学委以更高站位履职，主动服务同学，夯实优良学风基础。
此次培训以鲜活案例切入，以务实方法贯穿，既是技能传递，更是责任唤醒与角色认同。从“信息传递者”到“成长合伙人”，学委角色的蜕变，彰显学院“以生为本”的协同育人理念。这支被赋能的学委队伍，将以更专业的素养、更主动的担当，成为汇聚学风正能量、提升人才培养质量的坚实基石。
撰稿：张韵雯 摄影：黄杰睿 审核：丁家媛 陈艺杰
