【就业信息】厦门华帆科技有限公司招聘
厦门华帆科技有限公司始创于
“好海淘”是厦门华帆科技有限公司自主研发、创建和运营的跨境B-B-C平台。“好海淘”致力于做中国最专业的跨境电商平台，汇集来自全球50多个国家和地区的数千种海外正品，倡导健康与美丽理念，商品集中在健康母婴、保健和美颜美妆，所有商品100%PICC正品保障；通过平台自动清关系统与海关系统对接清关，快速实现保税直购和海外BC直邮，不但可以大幅简化商品进境流程和减少流通环节，还可以追溯商品来源和降低商品价格，客户在家就可“一键安全淘天下”。
客服专员
岗位职责：
1、 熟悉淘宝、天猫、京东、好海淘等各平台的相关业务，与客户建立联系，并负责各平台在线销售；
2、 通过400客服热线、旺旺等各平台聊天工具进行沟通，能及时、准确、合理的在线解决买家咨询问题；
3、 解决客户在做出购买决定中遇到的困惑和疑虑，促成销售；
4、 维护好与新老客户的关系，增加回头率；
5、 建立客户档案，质量跟踪记录等售后服务信息。
上班时间：5天8小时制
岗位要求：
1、有强烈的责任心，良好的服务意识、沟通技巧和销售意识，对工作耐心细致，有良好的团队合作意识；
2、学习能力强，抗压能力强，具有突发事件应变能力；
3、大专以上学历，有客服工作、数据、统计或电商经验者优先；
4、熟练使用office办公软件。欢迎优秀的应届毕业生前来应聘。
电商运营（进口）
主要职责：
1、独立负责第三方平台搭建以及品牌建设规划，根据公司战略制定年度经营目标（销售额、利润率等）；
2、协助总裁制定线上运营策略，对平台PV、UV、销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析；
3、负责平台的管理和运营模式的完善，负责各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施；
4、对平台推广活动进行效果评估，建立专业的数据分析模板和流程；
5、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展店铺优化调整，规划产品线；
6、负责团队管理和人员的技能培训、指导，完成公司相关业绩指标并能根据结果提出改善建议。
7、熟悉各平台推广工具、如直通车、京东快车、钻展、淘宝客、社区化运营等，并善于综合应用。
任职要求：
1、大专及以上学历，3年以上电子商务运营经验，有电子商务成功案例者优先；
2、熟悉天猫国际、京东全球购、唯品会等运营模式和规则，丰富的线上推广活动组织经验；
3、对线上产品营销具有丰富的经验和良好的营销策划能力；
4、具备较强的创新力与市场分析、营销、推广能力、项目执行能力，分析与解决问题的能力；
5、实战经验、组织和执行能力强，有带领团队的经验，能有效带领团队开拓市场。
电商运营（出口）
职位职责和职位要求（Job Responsibilities & Requirements）：
1.负责Amazon账号管理，维护和优化listing页面，确保账号安全；
2.产品资料编辑优化，拟定合理的产品上架计划，提高账号质量和客户满意度；
3，亚马逊客户服务，通过英文邮件和客户进行售前售后的沟通，处理跟踪客户订单，保持店铺的好评率和良好的信用度。
4，处理客户评价、投诉，对客户的退换货进行妥善处理；完成其它事务性工作。
5.学习负责收集、分析市场情况及竞争对手状况，寻找热销产品，制定推广和销售计划
任职要求:
1、本科以上学历，英语能力强，电子商务、英语、国贸贸易相关专业毕业优先；
2、热爱外贸互联网，有敬业精神，做事认真、踏实、细致，灵活，具有高度的责任心，团队合作；
3、有亚马逊、速卖通经验者，做过外贸业务员的优先。
运营助理
招聘要求：
1、电子商务或市场营销类专业毕业，大专以上学历，性别不限。
2、对于电子商务专业有着浓厚的兴趣，懂得基础的网店的操作。
3、职业生涯规划清晰。
4、能服从公司管理，做事踏实认真。
5、有开过淘宝网店的优先。
6、欢迎广大优秀毕业生投递。
项目助理
岗位职责：
1、负责经理的日常事务安排，相关会议安排、组织，会议纪要的撰写，并对决议事项进行跟进落实
2、协助经理落实各项经营发展战略规划、经营计划，跟进计划、目标完成情况，提供优化改进方案，实现企业经营管理目标；
3、负责经理下达的各项指标、督促完成，各项重要事务的进度跟进、整理汇报等；
4、做好公司重要客人的接待和电话来访，必要时陪同经理参加商务谈判、公关活动等；
5、完成经理交办的其他临时工作。
任职要求：
1、相关岗位工作经验、良好的沟通能力，协调与执行能力强；
2、具备较强的学习能力、团队意识和敬业精神，工作条理性强，能承受一定压力；
3、形象气质佳（近期照片），具有亲和力，公关、交际、应变能力强，女性。
联系人：康小姐，电话13720898162
邮箱：dillon@cnfc.cc ,或者cindy@andresen.cn
